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走(zou)進大地

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公(gong)司簡(jian)介

中國大地財產保險股份(fen)有限公(gong)司于2003年10月(yue)15日(ri)在上(shang)海成立,是經國務院同意,中國保監會批(pi)準成立的全國性財產保險公(gong)司,是中國再保險 (集團)股份(fen)有限公(gong)司(股票代碼︰01508.HK)旗(qi)下唯一的財險直保公(gong)司,注(zhu)冊(ce)資本金151.15918986億元。

基本情況(kuang)

自成立以來,中國大地保險保持(chi)了27.8%的年均復合(he)增長(chang)率(lv),2018年保險業務收入為(wei)426億元,市場(chang)排名(ming)全國第五(wu)位。截至(zhi)目前,已設立分公(gong)司36家(jia),營業部(bu)1家(jia),航運保險運營中心1家(jia),機(ji)構(gou)總數(shu)超過2100家(jia),營業機(ji)構(gou)覆蓋全國各個(ge)省(sheng)份(fen),系統員工人數(shu)超6萬人。

2014年至(zhi)2019年,連續六(liu)年獲得貝氏評級公(gong)司(A.M. Best Co.)“A(優秀)” 財務實力(li)評級(FSR)和“a”發(fa)行人信用評級(ICR),評級展望均為(wei)“穩定”。

“三新三聚焦”科技轉型

2017年,中國大地保險啟動了大地核(he)心戰略項目,確定了大地“科技驅動下的客(ke)戶(hu)綜合(he)經營”的戰略藍圖,同時將“三新三聚焦”戰略作為(wei)公(gong)司戰略轉型抓手和實現(xian)路徑,通過“三新三聚焦”打造以“新模式聚焦客(ke)戶(hu)”、“新業態聚焦布局”、“新系統聚焦科技”為(wei)特征的“新”大地。

2018年,中國大地保險通過“線上(shang)化、數(shu)字(zi)化、智能化”加速推進“三新三聚焦”的戰略轉型。目前,中國大地保險擁有600多名(ming)科技技術人員,正致力(li)于通過大數(shu)據、人工智能、數(shu)據建模和數(shu)據治理等(deng)在各個(ge)環節助(zhu)力(li)優化提升(sheng)客(ke)戶(hu)體驗。中國大地保險已建立大數(shu)據平台,成功開(kai)發(fa)700多項基礎特征標(biao)簽(qian),進一步實現(xian)大數(shu)據對接業務部(bu)門,完成SNA車險反(fan)欺(qi)詐、家(jia)用車續保、個(ge)貸車險客(ke)戶(hu)預(yu)授信等(deng)多個(ge)模型建設。同時,攜手百度ri)匠閃  he)實驗室,在“客(ke)戶(hu)畫像(xiang)”、“聯合(he)建模”和“深度學(xue)習”等(deng)3大平台深入合(he)作。在智能化方面,中國大地保險首創了全球第一個(ge)雲架構(gou)模式的保險核(he)心業務系統,2018年12月(yue)22日(ri)正式上(shang)線,其實現(xian)了國內第一家(jia)真正意義上(shang)的“產品工廠(chang)”,並(bing)率(lv)先開(kai)放(fang)API的航母式渠(qu)道對接平台。此外(wai),中國大地保險還上(shang)線了客(ke)服RPA和財務RPA,極大提升(sheng)了線上(shang)互動效率(lv)和客(ke)戶(hu)體驗。

特色服務

自中國銀(yin)保監會開(kai)展保險公(gong)司服務評價(jia)以來,連續獲得A類(lei)評級。

中國大地保險推出“微信理賠(pei)”、“四個(ge)時代”理賠(pei)和“‘智慧?關愛’新模式讓理賠(pei)簡(jian)單有溫度” 理賠(pei)服務分別入選《中國保險報(bao)》評出的保險行業2015年度、2016年度、2017年度中國保險“十大服務創新”項目。

在線理賠(pei),一站輕松搞(gao)定,小額案件(jian)可(ke)通過電話、微信、支付(fu)寶等(deng)形式實現(xian)報(bao)案、查(cha)勘及支付(fu)一站式理賠(pei)服務,讓客(ke)戶(hu)省(sheng)心省(sheng)事;

智能理賠(pei),科技jia) wei)來,OCR圖像(xiang)識別技術實現(xian)“三證一卡(ka)”信息的秒級錄入;以人工智能(AI)為(wei)基礎實施智能定損;OBD位置實時共享保證客(ke)戶(hu)安心等(deng)待(dai)、快(kuai)速理賠(pei),人工智能讓理賠(pei)更(geng)簡(jian)單;

智能理算,簡(jian)約(yue)更(geng)加簡(jian)單,簡(jian)易案件(jian)的核(he)價(jia)、核(he)損、理算、核(he)賠(pei)、支付(fu)等(deng)節點均實現(xian)系統自動化處理;

全程關愛,理賠(pei)更(geng)有溫度,對被保險人及傷者提供“四幫”、“兩免”、“兩關愛”等(deng)全程關愛服務。

風險補償方面,累計(ji)為(wei)4億多客(ke)戶(hu)提供超過200萬億元的人身和財產保險保障,累計(ji)支付(fu)保險賠(pei)款超過1000億元,切(qie)實發(fa)揮了社會“穩定器”和經濟(ji)“助(zhu)推器”作用。近(jin)年來的大案包括︰2014年賠(pei)付(fu)某外(wai)資半導體公(gong)司賠(pei)款2.95億元。2015年 “8.12”天(tian)津爆炸事故賠(pei)付(fu)賠(pei)款超過20億元,該案件(jian)入圍《中國保險報(bao)》評出的2015年度“十大影(ying)響(xiang)力(li)賠(pei)案”。2016年賠(pei)付(fu)某地產(上(shang)海)陸家(jia)嘴有限公(gong)司賠(pei)款5450萬元;賠(pei)付(fu)浙江某襪業有限公(gong)司賠(pei)款3368萬元,該案件(jian)入圍《中國保險報(bao)》評出的2016年度“十大影(ying)響(xiang)力(li)賠(pei)案”。2017年賠(pei)付(fu)江甦某船舶修造有限公(gong)司賠(pei)款4028萬元。2018年9月(yue)賠(pei)付(fu)江甦某碼頭公(gong)司4328萬元;2018年8月(yue)安徽某電源公(gong)司廠(chang)區遭遇(yu)暴(bao)雨(yu)襲擊,造成該企業存貨大量水損,公(gong)司接到報(bao)案後第一時間成立專(zhuan)家(jia)團隊(dui),指導客(ke)戶(hu)施救、索賠(pei),本案出險當(dang)年完成賠(pei)付(fu)1220萬元等(deng)。

產業布局

中國大地保險圍繞“三新三聚焦”戰略設立了大地電子商務有限公(gong)司、大地保險代理有限責任(ren)公(gong)司、重慶大地金融科技有限公(gong)司三家(jia)子公(gong)司。 

社會責任(ren)

中國大地保險積極發(fa)揮保險作用,深度參與各地脫貧(pin)攻堅工作,堅定踐行企業公(gong)民(min)應(ying)盡的社會責任(ren)。截至(zhi)2018年12月(yue)31日(ri),中國大地保險已在20個(ge)省(sheng)(自治區、直轄市)286個(ge)國家(jia)級貧(pin)困縣(旗(qi)、區)設置機(ji)構(gou),機(ji)構(gou)覆蓋率(lv)達到43%。在14個(ge)省(sheng)(自治區、直轄市)53個(ge)市(地、州)的108個(ge)縣(旗(qi)、區)開(kai)展了保險扶貧(pin)業務,其中,在貴州等(deng)地開(kai)展的大病保險業務,承保612.39萬人次,提供11522.77億元保障,賠(pei)付(fu)6796.86萬元,為(wei)解決貧(pin)困地區百姓(xing)“因(yin)病返貧(pin)”問題提供了有效方法。

2019年,在與中國青(qing)少(shao)年發(fa)展基金會合(he)作的“中國大地保險?希望工程快(kuai)樂體育基金”項目中,公(gong)司繼續投入100萬元幫助(zhu)經濟(ji)欠發(fa)達地區、革命老區的農村學(xue)校改善體育設施。公(gong)司已累計(ji)投入600萬元,為(wei)全國近(jin)30個(ge)省(sheng)、自治區、直轄市的300所貧(pin)困學(xue)校捐贈(zeng)了快(kuai)樂體育園(yuan)地。

未(wei)來構(gou)想

未(wei)來,中國大地保險將堅定“保險姓(xing)保”不動搖,緊密(mi)圍繞“三新三聚焦”戰略,堅持(chi)走(zou)在保險科技前沿,推pin) 鑰ke)戶(hu)為(wei)中心的商業模式轉型,著力(li)推進“線上(shang)化大地”、“數(shu)字(zi)化大地”和“智能化大地”的建設。

 

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